구독 해지 및 환불

쿠파트래커 유료 구독은 월 단위로 결제됩니다. Free는 0원, Pro는 월 9,900원, Business는 월 19,900원입니다.

해지는 설정의 구독 요금제에서 Free를 고른 뒤 해지를 누르면 됩니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 사용할 수 있습니다. 링크와 통계는 삭제되지 않고, 기간이 끝나면 Free로 전환됩니다. 다시 구독도 같은 화면에서 요금제를 고르면 됩니다.

결제 후 7일 이내이고 유료 기능(전체 기간 통계, 정산 파일 업로드, 글별 수익, 클릭 CSV 내보내기, 봇 클릭 상세, 채널 성적표, 월간 파일)을 사용하지 않은 경우, 고객센터 이메일 pjs002221@naver.com로 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 일반적인 해지와 재구독은 이메일이 필요하지 않습니다.

유료 기능을 사용한 뒤의 해지는 남은 기간에 대한 환불 없이, 결제 기간 종료일까지 이용합니다. 카드 승인 취소 시점은 카드사 일정에 따릅니다.

본 서비스에서 제공하는 통계는 쿠팡 Open API 데이터 또는 사용자가 업로드한 정산 파일 기반의 추정 및 집계치이며, 쿠팡의 취소/반품/정산 확정 기준에 따라 최종 정산 금액과 오차가 발생할 수 있습니다.